答复意见：

尊敬的来信人：您好！

易开公司为民营控股企业，该企业因盈利方式单一、对外扩张过快、经营管理不善等多方面因素，已无法维持正常运营，现业务已停止。前期相关单位已对易开及关联公司开展了审计、法务等工作，并积极配合公安部门做好相关调查取证工作。公安部门已于2022年4月通报不对易开公司相关当事人追究刑事责任。建议押金用户可以通过法律诉讼渠道依法维权。

感谢您对我们工作的理解和支持。