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来信信息
信件编号: 118481
信件类型: 我要咨询
来信标题: 投诉易开公司 逾期不退押金
来信时间: 2019-09-29 11:44:42
来信内容:

本人于2019年8月26日13.04分从易开出行APP申请退还租车押金1000元,储值卡441元,合计1441元。按规定应15个工作日退款,时至今日没有收到退款,多次打客服都没有回信,希望芜湖市领导能重视

回复内容
答复情况:
答复单位:芜湖市国资委    答复时间:2019-10-18 11:45:36

答复意见:

郑广彬:
  您好!您咨询的关于投诉易开公司 逾期不退押金问题,现答复如下:
  网友: 您好! 市国资委监管的交投公司在易开公司的参股比例很小,并不参与日常经营管理,因此,我委无权对易开公司的市场行为进行干预,建议找有查处权限的相关管理部门,如市场监督管理局或者拨打市长热线:12345。
  感谢您对我市国资工作的支持。

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